Vaša privatnost nam je prioritet. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke prilikom korišćenja naših analitičkih rešenja i usluga na domenu felyaosaspen.com.

Koje informacije prikupljamo

Prikupljanje podataka pomaže u prilagođavanju usluga potrebama klijenata i obezbeđuje bezbednost procesa.

• Lični podaci kao što su ime, prezime, email i telefon koje korisnik unese pri kontaktu.
• Podaci o firmi: naziv, sektor, veličina i drugi relevantni detalji u vezi sa uslugom.
• Tehnički podaci poput IP adrese, korišćenog uređaja, pretraživača i istorije korišćenja sajta.
• Kolačići i slične tehnologije za unapređenje funkcionalnosti i poboljšanje korisničkog iskustva.

Kako koristimo informacije

Podaci se obrađuju isključivo radi unapređenja vašeg korisničkog iskustva i efikasnosti servisa.

• Personalizacija komunikacije i preporuka usluga na osnovu vaših potreba.
• Unapređenje bezbednosti platforme i sprečavanje neovlašćenog pristupa.
• Analiza i praćenje upotrebe sajta radi optimizacije i razvoja novih funkcionalnosti.
• Slanje obaveštenja o izmenama u uslugama ili uslovima poslovanja.

Pravna osnova za obradu podataka

Obrada podataka se vrši u skladu sa važećim zakonodavstvom Republike Srbije i GDPR regulativom.

Podaci se obrađuju isključivo na osnovu vašeg pristanka ili ugovornog odnosa, uz jasno utvrđene svrhe i ograničenja pristupa svim trećim licima. Sva obrada je transparentna i može se proveriti na zahtev korisnika.

Delenje informacija

Vaši podaci neće biti ustupljeni trećim licima bez vaše izričite saglasnosti.

• Moguće je deljenje podataka sa pouzdanim partnerima radi održavanja i unapređenja platforme uz zaštitu informacija.
• Obavezno postupanje po zakonskim zahtevima ili sudskim nalozima ukoliko je potrebno.
• Svi partneri i zaposleni su ugovorno obavezani na čuvanje poverljivosti i sigurnost podataka.

Zaštita podataka

Primena naprednih enkripcija, ograničavanje pristupa i redovno ažuriranje sistema obezbeđuju visok nivo sigurnosti, čime minimizujemo rizik od neovlašćenog pristupa ili gubitka informacija.

Vaša prava

Korisnici imaju pravo da zatraže pristup, ispravku i brisanje svojih podataka bilo kada.

• Pravo na informisanje o svrhama i načinu obrade ličnih podataka.
• Pravo na pristup svojim podacima i preuzimanje kopije istih.
• Pravo na ispravku netačnih ili zastarelih podataka.
• Pravo na brisanje i ograničavanje obrade u skladu sa zakonom.

Kolačići

Koristimo kolačiće radi pravilnog funkcionisanja sajta i poboljšanja korisničkog iskustva. Detalje pročitajte u politici o kolačićima.

Politika o kolačićima Politika o kolačićima

Kontakt

Za pitanja o zaštiti podataka, pišite nam putem emaila ili pozovite kontakt telefon naveden na sajtu.

Izmene politike privatnosti

Sve promene politike biće najavljene na ovoj stranici i važe od trenutka objave.